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📊 Tendencias en mensajería y atención al cliente digital para 2026
10 de Febrero de 2026. Guardado en Conectados con la actualidad
Cómo la inteligencia artificial, WhatsApp y la omnicanalidad están redefiniendo la forma de vender y atender La comunicación digital está entrando en una nueva era. Una donde los clientes ya no esperan correos, llamadas o formularios. Esperan respuestas inmediatas, conversaciones fluidas y soluciones en tiempo real. Hoy una venta puede comenzar con un mensaje en WhatsApp, un DM en Instagram o un chat en tu sitio web… y en cuestión de minutos convertirse en una compra o perderse para sie...
Traducción de mensajes en WhatsApp
28 de Octubre de 2025. Guardado en WhatsApp
WhatsApp rompe las barreras del idioma con su nueva función de traducción.En un mundo donde la comunicación digital no tiene fronteras, WhatsApp da un paso más para conectar a las personas, sin importar el idioma que hablen. Con más de 3.000 millones de usuarios en más de 180 países, la aplicación sigue evolucionando para hacer que las conversaciones sean más naturales, fluidas y accesibles. Según anunció la compañía en su blog oficial - (https://blog.whatsapp.com/introducing-messa...
Las Ventajas de Instagram en tu Estrategia de Marketing
08 de Marzo de 2023. Guardado en Sin categorizar
Descubre cómo Instagram puede mejorar la presencia en línea de tu negocio y aumentar tu alcance en Latinoamérica. Aprovecha su biblioteca de anuncios y mensajería instantánea con LiveConnect.
Si buscas mejorar la presencia de tu negocio en línea, Instagram es una plataforma que debes considerar. Con más de mil millones de usuarios activos, Instagram es una de las redes sociales más populares. En este blog, hablaremos sobre las ventajas de utilizar Instagram en tu estrategia de marketing omnicanal, incluyendo cómo utilizar su servicio de mensajería instantánea para mejorar el servicio al cliente y cómo utilizar su biblioteca de anuncios para llegar a un público más amplio. In...
¡No hagas spam en WhatsApp!
27 de Febrero de 2023. Guardado en Conectados con la actualidad
Las consecuencias de utilizar esta práctica ilegal y molesta
Hoy vamos a hablar sobre algo muy importante: por qué no debes usar WhatsApp para hacer spam. Ah, sí, ese tema que tanto nos apasiona a todos, ¿verdad? Bueno, en realidad no, pero es importante que lo hablemos de todas formas. Así que, ponte cómodo/a, agarra un refresco y prepárate para aprender un poco más sobre este tema.Antes que nada, ¿Qué es el spam? Para aquellos que no lo sepan, el spam es el envío masivo de mensajes no solicitados a personas que no han dado su consentimiento ...
Las ventas por Instagram ¿Cómo aprovechar esta tendencia?
14 de Febrero de 2023. Guardado en Sin categorizar
Descubre cómo las ventas por Instagram están cambiando el juego para las empresas en Colombia en 2022. Conoce las estrategias efectivas para aprovechar esta tendencia y mejorar tus resultados.
En Colombia, las ventas a través de Instagram se han convertido en una tendencia en constante crecimiento en los últimos años. Según un estudio de la plataforma Hootsuite, en 2021, el 75% de los usuarios de Instagram en Colombia seguían alguna cuenta de marca, lo que indica un gran potencial de venta en la plataforma. Para el 2022, se espera que esta tendencia continúe en aumento. Según un informe de eMarketer, se estima que las ventas a través de Instagram en Colombia aumentarán un 35%...
¿Cómo verificar tu negocio en Facebook (Meta) Business Manager?
28 de Febrero de 2022. Guardado en Conectados con la actualidad
Verificar tu cuenta de Business Manager te puede traer muchos beneficios.
Verificar la cuenta de Facebook (Meta) Business Manager es un proceso que le puede traer muchos beneficios para realizar acciones de marketing en las redes sociales de la plataforma, una de ellas es obtener los beneficios de WhatsApp Business API y para esto debes de tener tu cuenta verificada.Tener esta verificación puede ser algo que requiera mucho tiempo si no lo haces de manera correcta, a continuación te vamos a guiar por el proceso, desde que creas tu cuenta comercial en la plataforma ha...
¿WhatsApp o Messenger? Cuál deberías usar
27 de Octubre de 2021. Guardado en WhatsApp
Las alternativas de comunicación cada vez son mayores, y esto nos lleva a debatir cuál de ellas usar. Y aquí es donde llegan las preguntas ¿WhatsApp o Messenger? ¿Por qué no las dos?Por eso, hoy vamos a hablar de estas plataformas de mensajería tan usadas alrededor del mundo. Pues, estas no solo se usan para chatear con amigos y familiares, también son el canal preferido para la atención al cliente. Así que, si eres de los que está entre la disyuntiva entre WhatsApp y Messenger, este ...
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